Європейська комісія попередньо визнала, що рівень захисту облікових записів неповнолітніх у TikTok є недостатнім і порушує Закон про цифрові послуги (DSA).
24 липня Єврокомісія надіслала компанії попередні висновки в межах відповідного розслідування. Про це повідомляється на сайті відомства.
За даними ЄК, неповнолітні користувачі TikTok можуть зробити свої акаунти публічними. У такому разі їхній контент може переглядати будь-хто, зокрема люди без облікового запису в соцмережі. Крім того, відео користувачів віком 16–17 років можуть потрапляти до рекомендаційної стрічки “Для вас” і бути доступними широкій аудиторії.
У Єврокомісії вважають, що такі налаштування можуть створювати ризики для безпеки дітей, як-от призводити до небажаних контактів з потенційними порушниками, кібербулінгу або використання контенту без згоди дитини. Також, за оцінкою комісії, публікації неповнолітніх можуть залишатися в інтернеті надовго й мати наслідки, вже коли користувач досяг дорослого віку.
У Єврокомісії також зазначили, що навіть приватні акаунти неповнолітніх у TikTok можна знайти в списках підписників і підписок інших користувачів. Крім того, фотографії профілю залишаються доступними для всіх, включно з людьми без акаунту в TikTok.
Згідно з DSA, онлайн-платформи, якими користуються неповнолітні, мають забезпечувати високий рівень конфіденційності, безпеки й захисту дітей. Єврокомісія попередньо вважає, що налаштування TikTok не відповідають цим вимогам, оскільки можуть надавати надмірно широкий доступ до акаунтів і контенту неповнолітніх.
Комісія вважає, що TikTok має змінити налаштування за замовчуванням для акаунтів неповнолітніх: їхній контент має бути доступним лише тим користувачам, яких дитина сама схвалила. Також платформа не має рекомендувати контент неповнолітніх іншим користувачам через стрічку “Для вас”.
Водночас попередні висновки Єврокомісії не є остаточним рішенням. TikTok має право ознайомитися з матеріалами розслідування та надати письмову відповідь на висновки комісії. Після цього Єврокомісія проведе консультації з Європейською радою з цифрових послуг.
Якщо порушення підтвердяться, комісія може ухвалити рішення про невідповідність TikTok вимогам DSA. Це може призвести до штрафу, розмір якого залежатиме від характеру, тяжкості, тривалості та повторюваності порушення. Водночас штраф не може перевищувати 6% світового річного обігу компанії.
Нагадаємо, попередні висновки Європейської комісії є частиною офіційного розслідування щодо дотримання TikTok вимог Закону про цифрові послуги, яке розпочалося 19 лютого 2024 року.
