В Україні запрацювала офіційна пошта для звернень військових щодо захисту своїх прав

В Україні запрацювала офіційна електронна пошта для звернень щодо захисту прав військовослужбовців – [email protected], на яку можна надсилати звернення. Це пошта уповноваженої президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів їхніх сімей Ольга Кобилинська (Решетилова), повідомляється на сайті Офісу президента.

“У перші місяці роботи ми приймали звернення різними каналами комунікацій. Це дало змогу розв’язати найбільш гострі питання, виявити найбільш поширені проблеми, а також налагодити взаємодію для їх подолання. Зараз ми переходимо на офіційний канал прийому звернень від військових та їхніх рідних”, – зазначила Ольга Кобилинська. 

Щоб скерувати звернення на розгляд уповноваженої президента, необхідно:

• скласти письмову (друковану або від руки) заяву на ім’я уповноваженої з детальним описом суті звернення;
• додати вичерпний перелік документів, які підтверджують звернення;
• надіслати заяву та супровідні документи на офіційну електронну скриньку [email protected], а також залишити email і номер мобільного телефону для зворотного зв’язку. 

Перехідний період для опрацювання звернень, які раніше надходили на месенджери, триватиме до 7 квітня.

Як повідомляв ІМІ, 30 грудня 2024 року президент України Володимир Зеленський призначив голову Медійної ініціативи за права людини Ольгу Решетилову (Кобилинську) уповноваженою президента з питань захисту прав військовослужбовців та членів сімей воїнів.