У "Дії" з'явилася можливість повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету

У "Дії” запустили сервіс, через який можна повідомити про відсутність звʼязку чи мобільного інтернету. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму телеграм-каналі.

Послугу можна знайти одразу на головному екрані застосунку. 

Для того щоб повідомити про відсутній звʼязок у “Дії”, потрібно зайти у “Відсутній звʼязок” на головному екрані застосунку, дати одноразовий доступ до геолокації та описати ситуацію.

Для того щоб надіслати заявку, якщо інтернету немає, потрібно заздалегідь завантажити Мапу незламності. Заявка буде автоматично надіслана, коли повернеться звʼязок.

Заявку отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію. 

“Звʼязок повинен працювати стабільно і якісно, без жодних винятків”, – написав міністр.

Як повідомляв ІМІ, 30 грудня 2024 року стало відомо, що цифровий оператор “Київстар” підписав угоду з компанією Starlink, щоб розпочати в Україні впровадження супутникового зв’язку Direct to Cell.