Тернопільське медіа "20 хвилин" запустило можливість подавати скарги на матеріали журналістів

Редакція тернопільського видання “20 хвилин” (друкована версія – газета RIA+) надала своїм читачам можливість подавати скарги на матеріали, розміщені на сайті.

Про це у фейсбуці повідомила головна редакторка медіа Наталія Бурлаку та уточнила деталі представниці Інституту масової інформації в Тернопільській області Ірині Небесній.

“Наше медіа впровадило новий розділ “Поскаржитися на публікацію”. Ми відкриті до конструктивної критики і прагнемо, щоб наша робота відповідала найвищим етичним стандартам”, – написала очільниця видання.

Представниці ІМІ Наталія Бурлаку пояснила, що скаргу можна подати, скориставшись лінком на відповідну форму в “підвалі” сайту. Таку можливість запустили кілька днів тому.

Скриншот із сайту te.20minut.ua

У формі читачі можуть ознайомитися зі схемою подання скарги: спершу її розгляне редакція “20 хвилин”, а якщо результат скаржника не задовольнить, то далі її можна буде за цією ж формою подати до Комісії з журналістської етики напряму.

“Якщо редакція не відреагує на вашу скаргу чи вас не задовольнить ця реакція, ви можете поскаржитися в Комісію з журналістської етики (КЖЕ). Комісія, коли отримає вашу скаргу, вивчить її та скерує запит до редакції з проханням надати пояснення”, – йдеться в описі на сторінці з формою для скарги.

Раніше ІМІ писав, що аналогічну функцію запустили волинське медіа “Сила правди” та миколаївське Nikcenter.