Сучасні нейромережі – ChatGPT від OpenAI і Gemini від Google можуть генерувати не тільки сухі тексти чи відповіді на запитання, а й робити їх персоналізованими. Вони навчаються взаємодіяти з кожним користувачем персонально, використовуючи функцію пам’яті.
Коли я щодня спілкуюся з нейронками, мені хочеться одного: щоб вони пам’ятали контекст мого життя, роботу, звички, а не ставили одні й ті самі запитання з нуля чи писали відповіді з рандомними результатами. Бо щоразу це нагадує якийсь день бабака і витрачає мій час на додаткові пояснення. Саме для цього в ChatGPT й Gemini є окрема функція пам’яті про користувача. Вона може зробити взаємодію набагато зручнішою – але водночас додає питань про конфіденційність і межі особистого.
У чому переваги пам’яті ШІ?
По-перше, це персоналізовані відповіді. ШІ стає схожим на особистого асистента, який знає ваші вподобання і підлаштовується під них.
По-друге, це економія часу. Відпадає потреба щоразу пояснювати свої запити або уточнювати необхідний стиль.
І нарешті, це контекст і глибина. ШІ враховує минулі питання й відповіді, добираючи точніші рекомендації.
Як працює пам’ять у ChatGPT
У ChatGPT є окремий розділ персоналізації та пам’яті. Як його знайти? Все просто: натискаєте на іконку свого профілю з ім’ям (внизу ліворуч) → “Налаштування” → “Персоналізація”. Тут можна ввімкнути або вимкнути персоналізацію. Можна також вибрати бажаний тон відповіді й формат (коротко, за кроками, з прикладами). Або додати те, що асистенту важливо пам’ятати: цілі, інтереси, обмеження.

Можна також задати, як до вас звертатися, і навіть коротко описати, чим ви займаєтесь, які завдання розв’язуєте.

Далі модель час від часу може зберігати якусь інформацію про вас прямо під час діалогу в чаті, причому формулювання його можуть бути дуже чіткими. Навіть якщо тексту у вашому повідомленні було багато, він вибере найголовніше і запам’ятає.


Наприклад, коли вийшов беземоційний ChatGPT 5, я одразу написав інструкцію в чаті й попросив запам’ятати, щоб він підлаштовувався і відповідав як версія 4o. GPT запам’ятовує це по-своєму та може навіть зайняти “декілька слотів” пам’яті, повторюючи формулювання. У налаштуваннях є окреме вікно, де видно, що саме вже збережено, коли збережено, і можна навіть перейти в той чат (якщо він не був видалений), і за бажання цей шматок пам’яті можна видалити або взагалі вимкнути пам’ять. Проте самі ви власноруч у цю пам’ять вписати нічого не можете, ці шматки, які ви бачите, він формує сам.
Різниця відчутна дуже сильно: коли пам’ять увімкнена й заповнена, ChatGPT швидше “в’їжджає” в контекст. Не треба щоразу пояснювати, де я працюю або мої якісь індивідуальні вподобання. Відповіді стають більш схожими на діалог з людиною, яка мене вже мене знає і починає відповідати так, як я того хочу.
Як це реалізовано в Gemini
Google пішов іншим, більш “шпигунським”, але водночас інтуїтивним шляхом. У Gemini немає таких анкет у налаштуваннях, як у ChatGPT. Його головна фішка – контекстна пам’ять, що формується з ваших діалогів.
Якщо ви кілька разів у розмовах згадали, що ви комунікаційник або дизайнер, який готує контент про медіа і працює в таких-то програмах, Gemini “це занотує”. Якщо у вас виникнуть питання, наприклад, щодо підготовки макета до друку або ще щось, він, не питаючи уточнень, дасть максимально точну відповідь.
Як цим керувати? Ця функція в Gemini називається “Персональний контекст” (Personal Context).

Де знайти: зайдіть у “Налаштування” → “Персональний контекст”.
Ви побачите список “фактів”, які Gemini про вас запам’ятав, або ті, які ви додали самостійно через кнопку “Додати”. Наприклад, “Ігор вивчає англійську та хоче досягти рівня С1”. Ви можете вручну видалити будь-який з цих фактів або повністю вимкнути цю функцію.


Які є ризики?
Найголовніший ризик – це витік даних. Навіть великі компанії не гарантують абсолютної безпеки. Тому я не раджу завантажувати в ШІ якусь чутливу документацію. Загалом не рекомендується вводити будь-які інтимні, цінні або унікальні особисті дані в ШІ.
Пам’ятаймо, дані, яких немає в системі, ніхто не зіллє.
Другий ризик – це накопичення даних. Що більше я зливаю про себе, то цікавіше це для таргетингу майбутніх продуктів на мене. Ми не можемо відкинути, що в якийсь момент ШІ буде нам продавати або рекламувати якісь товари. Або нав’язувати щось.
Ще один ризик зливу інформації про вас – це тренування моделей. Окрім “Пам’яті”, існує ще одне налаштування – “Поліпшити модель для всіх”. Якщо воно ввімкнене, будь-які ваші діалоги можуть використовуватися для навчання майбутніх версій ШІ. Це означає, що ваші дані, нехай і знеособлено, “живуть” усередині не лише вашого чату, а й усієї моделі. Якщо ви обговорюєте щось чутливе, краще вимкнути це налаштування (це ми про ChatGPT). Бо воно за замовчуванням увімкнуте у всіх.

Що краще не вводити?
- Повні ПІБ інших людей, їхні телефони, адреси.
- Паролі, пін-коди, секретні інформаційні ключі.
- Конфіденційну або службову інформацію (номери паспорта, скани особистих документів, фінансову документацію).
- Свої точні адреси, фінансові номери, повні реквізити карток і рахунків.
- Всі дані, які за гіпотетичного витоку становитимуть загрозу.
Якщо все ж треба попрацювати з реальним документом чи скриншотом, де є щось критичне, – краще замалювати або вигадати дані. Так, це повільніше. Зате спокійніше.
Пам’ять у ChatGPT й Gemini – інструмент, який може зробити ваше спілкування з нейромережею дійсно унікальним. Але варто пам’ятати про баланс: заповнюйте лише те, чим готові ділитися навіть у разі зламу чи втрати акаунту. Не перекладайте на ШІ роль цифрового сейфа чи психолога. Використовуйте пам’ять для підвищення ефективності, а не для зберігання всіх секретів. Штучний інтелект стає ближчим – але він усе ще не ваш друг, а лише інструмент, пам’ятайте про це.