У Wikimedia Foundation заявили, що спостерігають значне падіння кількості відвідувачів онлайн-енциклопедії “Вікіпедія” через зростання популярності генеративних ШІ-чатботів і пошукових систем, які підсумовують зміст статей без переходу на сам сайт. Про це повідомляє 404 Media.
Організація попереджає: це ставить під загрозу стабільність проєкту в довгостроковій перспективі.
“Ми вітаємо нові способи отримання знань. Але чат-боти на основі ШІ, пошукові системи й соцмережі, які використовують контент вікіпедії, мають заохочувати до переходу на сайт, щоб вільні знання, від яких залежать стільки людей і платформ, вільно поширювалися й далі,” – заявив директор Wikimedia Foundation із продукції Маршалл Міллер у своєму блозі.
Він додав, що менша кількість відвідувань може призвести до падіння кількості волонтерів, які створюють і доповнюють контент, та осіб-донорів, які підтримують роботу вікіпедії.
Попри зниження прямого трафіку дані вікіпедії стали ще важливішими для ШІ й пошуковиків. Статті з вікіпедії є одним з найбільших джерел даних для навчання великих мовних моделей. Google та інші платформи роками використовують ці тексти для блоків Featured Snippets і досьє осіб та організацій, які відображаються вгорі під час пошуку, – у такий спосіб відтягуючи трафік від самого сайту.
“Майже всі великі мовні моделі тренуються на датасетах вікіпедії, а пошукові системи й соцмережі використовують інформацію з неї, відповідаючи на запити користувачів. Люди читають цю інформацію всюди в інтернеті, навіть не відвідуючи сайт Wikipedia.org”, – сказав Міллер.
У травні 2025 року вікіпедія зафіксувала аномально високий обсяг трафіку від “живих людей”, переважно з Бразилії. Згодом з’ясувалося, що це був новий тип ботів, які імітували людську поведінку. Після оновлення систем виявлення ботів фонд побачив падіння кількості переглядів приблизно на 8%, як порівняти з відповідним періодом 2024 року.
Міллер пояснив, що вікіпедія має правила щодо зовнішніх ботів, які зчитують її контент, включно з вимогами ідентифікації, обмеженнями частоти запитів тощо. Деталі про системи захисту не розголошуються.
Результати липневого дослідження Pew Research Center підтвердили загальну тенденцію: лише 1% користувачів переходить за посиланнями в ШІ-підсумку, згенерованому пошуковиком. Це суголосно з попередніми повідомленнями про масове “вишкрібання” інформації для навчання ШІ, від якого потерпають також бібліотеки, архіви й музеї.
Міллер зазначив, що молодше покоління дедалі частіше шукає інформацію на відеоплатформах, а не у відкритій мережі, тому трафік падає не лише у вікіпедії, а й у багатьох видавців і платформ.
Щоб зберегти життєздатність проєкту, фонд:
- розробляє політики відповідального доступу до контенту;
- розбудовує систему атрибуції й технічні інструменти контролю;
- зміцнює партнерства з пошуковими системами;
- поширює контент серед молодих користувачів через YouTube, TikTok, Roblox та Instagram.
“Обирайте онлайн-поведінку, яка сприяє доброчесності й створенню контенту. Коли шукаєте інформацію – переходьте за посиланнями на першоджерела. Говоріть з людьми про важливість надійних, створених людьми знань і пояснюйте, що за контентом, який використовує ШІ, стоять реальні люди, які заслуговують на підтримку”, – звернувся Міллер до користувачів мережі.