В OpenAI повідомили, що ввічливість із ChatGPT обходиться в десятки мільйонів доларів

Використання слів ввічливості в роботі з чат-ботом с може обходитися розробникам у десятки мільйонів доларів. Про це заявив Сем Альтман, виконавчий директор компанії OpenAI, яка розробила ChatGPT, повідомляє Hromadske.

Один з користувачів соцмережі X поцікавився, скільки грошей OpenAI втратила на електроенергію через те, що люди говорять ChatGPT “будь ласка” та “дякую”.

На що Альтман відповів: “Десятки мільйонів доларів, витрачених з користю – ніколи не знаєш”. Це порушило питання, чи варто тоді марнувати час на додаткові слова, які збільшують вартість роботи чат-бота. 

Видання наводить торішнє дослідження Washington Post, яке показало, що на створення штучним інтелектом одного електронного листа зі 100 слів треба 0,14 кіловат-години електроенергії та 519 мілілітрів води, витраченої на охолодження серверів. Утім, експерти вважають, що ввічливість ніколи не завадить – не лише для тих, хто хвилюється через можливе “повстання роботів”, а й для покращення результатів користувачів.

Журналістка TechRadar Бекка Кедді провела експеримент, скоротивши свої запити до простих інструкцій, і, за її словами, ті почали здаватися “неприродними” та “менш корисними”.

Скотт Вальдес, співзасновник і генеральний директор Ari та засновник VIDA Select, вважає, що речення з ввічливими фразами можуть давати більше контексту в питанні для ШІ, що, своєю чергою, сприяє кращим відповідям. Водночас різкі короткі запити мають розпливчасту команду, тож і відповідь буде загальною.

Директор команди дизайнерів Copilot Куртіс Біверс пояснював, що ШІ не може ображатися, але елементарний етикет має велике значення: використання ввічливої ​​мови задає тон відповіді, допомагає створювати ввічливі результати.

Замість того щоб наказувати чат-боту, Біверс пропонує починати запити з “будь ласка”: “Це не тільки гарантує, що ви отримаєте таку саму люб’язність у відповідь, але й покращує швидкість реагування та продуктивність ШІ”.

Як повідомляв ІМІ, раніше OpenAI випустила нові моделі штучного інтелекту o3 та o4-mini, які нібито можуть “осмислювати” зображення.