У Запоріжжі містяни мають проблеми з під’єднанням до Zoom-платформи. Про це журналістці Інституту масової інформації (ІМІ) Валентині Троян розповіли журналістка Аліса Сисоєва, а також старший викладач кафедри журналістики Університету митної справи та фінансів Віталій Бабенко.
Про проблему з доступом Віталій Бабенко повідомив 30 вересня на Facebook-сторінці.
“Здається, ця халепа наздогнала й мене. У Запоріжжі вже понад місяць спостерігають перебої в роботі Zoom. За неофіційними даними, компанія позначає наше місто як “окуповану територію” і тому вживає відповідних обмежень. За офіційною версією – поки люди скаржаться, компанія лише розводить руками й каже, що “нічого спеціально не робила, воно якось само”. Я тішився, що ця проблема мене не стосується. Аж раптом…” – написав Віталій Бабенко.
Представниця ІМІ зв’язалася через Zoom з Віталієм. Перші дві спроби – через Wi-Fi та мобільний інтернет – були невдалі. Після перепід’єднання на інтернет-провайдера “Флагман Телеком Сервіс” Віталію вдалося підімкнутися до платформи.
Журналістка Аліса Сисоєва розповіла ІМІ, що в неї та її колег Zoom-платформа працює тільки з вимкненим Wi-Fi.
“Коли Wi-Fi увімкнений, видає помилку”, – зазначила журналістка.
Втім, про перебої в роботі сервісу відеозв’язку Zoom жителі Запоріжжя повідомляли й місяць тому. Зокрема, писав про це експерт із питань культури, керівник музею історії музичних інструментів “БарабанЗА” Денис Васильєв. За його словами, неофіційна причина в тому, що компанія позначає місто як “окуповану територію” і тому обмежує доступ. Про це він написав 27 серпня на Facebook-сторінці.
“Компанія Zoom заблокувала IP-адреси користувачів із Запоріжжя. Це означає, що мешканці міста фактично втратили доступ до сервісу. У час війни така ситуація створює надзвичайні труднощі: блокує можливість працювати віддалено, унеможливлює онлайн-навчання, перериває зв’язок із колегами, друзями та партнерами по всьому світу”, – зазначив Денис Васильєв.
Щодо порад використовувати VPN, він наголосив, що це рішення неефективне: VPN-сервіси уповільнюють роботу, і відеозв’язок стає фактично неможливим.
“Тобто виходить, що мешканці цілого українського міста сьогодні позбавлені одного з ключових інструментів комунікації”, – додав Денис Васильєв.
Експерт ІМІ Ігор Ісиченко зазначив, що в Донецькій області з осені 2023 року спостерігається серйозне блокування багатьох західних сервісів.
“Якщо великі платформи Google, Microsoft та Apple ще якось працюють, то такі популярні сервіси, як Zoom, Duolingo, ChatGPT, Adobe та Canva, стали доступними виключно через VPN. Крім того, є проблеми з доступом до Meta Business Suite”, – наголосив Ігор Ісиченко.
Він зауважив, що це сильно ускладнює роботу медіа та комунікації, адже через уповільнений інтернет і обмеження VPN знижується якість відео- та аудіозв’язку.
“Ці проблеми фіксуються на територіях, що перебувають під контролем України, вони не окуповані”, – додав експерт ІМІ.
Як повідомляв ІМІ, на початку вересня стало відомо, що російська влада готується до блокування роботи сервісів зв’язку Zoom та Google Meets. Це може зачепити й окуповані території України.
