Протягом пів року найбільше скаржилися на відсутність української версії сайтів – мовний омбудсмен

Фото – publicrelay.com

У першому півріччі 2023 року до уповноваженого із захисту державної мови надійшло удвічі більше звернень громадян про порушення Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, ніж за аналогічний період минулого року. Про це повідомляється на сайті мовного омбудсмена.

За шість місяців 2023 року надійшло 2020 звернень, за шість місяців 2022 року – 962 звернення.

594 звернення (36% загальної кількості всіх звернень) стосуються відсутності стартової української версії сайтів інтернет-магазинів та вебсайтів, через які здійснюється обслуговування споживачів, 337 (17%) звернень – порушень безпосередньо під час обслуговування, 135 (7%) – у сфері надання інформації про товари і послуги.

Також громадяни продовжують скаржитися на недотримання вимог законодавства щодо мови інформації для загального ознайомлення та зовнішньої реклами. За шість місяців 2023 року надійшло 281 таке звернення (14%).

Крім того, громадяни надіслали 206 звернень (10%) щодо порушень законодавства у сфері освіти та науки, з них 113 звернень стосуються освіти дорослих.

Щодо порушень у сфері охорони здоров’я під час надання послуг окремими лікарями в лікарнях, діагностичних центрах та сімейних амбулаторіях, а також отримання інформації від лабораторних центрів недержавною мовою повідомили 98 громадян (5%).

109 звернень (5%) громадян стосувалися порушень мовного закону в органах влади (законодавча, виконавча, судова).

Найбільше повідомлень про порушення законодавства про державну мову стосуються порушень в Києві (729 звернень), Харківській (303), Одеській (269), Дніпропетровській (157), Київській (80), Запорізькій (36), Миколаївській (35) та Львівській (30) областях.

25 звернень – Полтавська область, 20  –  Житомирська, 18 – Вінницька, 17 – Сумська, 14 – Закарпатська, по 13 – Чернігівська та Черкаська області, 12 – Кіровоградська, 10 – Донецька, по 8 – Херсонська та Волинська, по 6 – Тернопільська та Хмельницька, 5 – Чернівецька, по 2 – Луганська та Івано-Франківська області. Більш ніж 200 звернень стосуються інтернет-представництв суб’єктів, місце розташування яких не встановлено.

Уповноважений відреагував на скарги громадян, зокрема провів державний контроль та наклав на порушників санкції, передбачені Кодексом України про адміністративні правопорушення. 

Про результати заходів реагування Офіс мовного омбудсмана обіцяє поінформувати додатково.

Як повідомляв ІМІ, раніше уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь оштрафував учительку математики однієї зі шкіл Дніпра, яка під час онлайн-уроку користувалася російською мовою.