Кібератака на Qantas: під загрозою – дані шести мільйонів клієнтів авіакомпанії

Австралійська авіакомпанія Qantas зазнала кібератаки. Серед потенційно уражених даних – імена клієнтів, їхні електронні адреси, номери телефонів, дати народження й номери учасників програми лояльності Frequent Flyer, повідомляє BBC. Як зазначає видання, 30 червня авіаперевізник зафіксував “незвичну активність” на платформі, якою послуговується контакт-центр для зберігання даних шести мільйонів осіб.

У Qantas заявили, що після виявлення інциденту “негайно вжили заходів та ізолювали систему”.

Компанія досі зʼясовує масштаб завданої шкоди, але вже попереджає, що обсяг викрадених даних може бути “значним”. Водночас у Qantas запевняють, що у враженій системі не зберігалися паспортні дані, реквізити кредитних карток чи особиста фінансова інформація і що акаунти учасників Frequent Flyer, їхні паролі чи PIN-коди не постраждали.

Qantas уже повідомила про інцидент Федеральній поліції Австралії, національному Центру кібербезпеки й Офісу комісара з інформації.

“Ми щиро перепрошуємо наших клієнтів і розуміємо, яку невизначеність це може спричинити”, – заявила генеральна директорка Qantas Ванесса Гадсон.

Вона закликала клієнтів, які мають запитання, звертатися на спеціальну гарячу лінію підтримки й запевнила, що кібератака не вплине на роботу компанії або безпеку рейсів.

Всього за кілька днів до атаки ФБР США попередило в X (Twitter), що авіаційна галузь стала мішенню кіберзлочинного угруповання Scattered Spider.

Подібні атаки нещодавно також зачепили американську Hawaiian Airlines і канадську WestJet.

ВВС повідомляє, що Scattered Spider є одним з головних фігурантів розслідування хвилі кібератак на британські мережі роздрібної торгівлі, зокрема Marks&Spencer.

Витік у Qantas – не перший подібний інцидент, який стався цього року в Австралії: раніше серйозних витоків зазнали AustralianSuper і медіакомпанія Nine Media.

Як повідомляв ІМІ, проросійське угруповання хакерів атакувало онлайн-сервіс, який використовують муніципалітети та провінції Нідерландів для публікації офіційних документів. 

Марія Ігнатьєва, Валентина Троян