Facebook заради прибутку заохочує до розпалювання ненависті – ексменеджерка компанії

Фото – скріншот з відео cbsnews.com

Інформаторка, яка стояла за витоком документів Facebook у Wall Street Journal, колишня менеджерка з продуктів Facebook Френсіс Хоген звинуватила компанію Facebook у використанні алгоритмів для розпалювання ненависті заради прибутку. 

Про це вона сказала в ефірі CBS, повідомляє “Детектор медіа” з посиланням на ВВС та The Verge.

“Він [Facebook] платить за свій прибуток нашою безпекою”, – повідомила Хоген в програмі “60 хвилин”.

Вона розповіла, що Facebook використовує алгоритми, запроваджені ще 2018 року, які мають стимулювати залучення людей. За словами Хоген, компанія виявила, що найкраще залучення – те, яке викликає страх і ненависть у користувачів. “Легше надихнути людей на гнів, ніж на інші емоції”, – пояснила вона.

Також Френсіс Хоген розповіла, що Facebook лише тимчасово ввімкнув системи безпеки, щоб зменшити дезінформацію під час виборів у США.

“Щойно вибори закінчилися, вони вимкнули їх або змінили налаштування на ті, що були раніше, щоб поставити пріоритет прибутку над безпекою, і це дійсно відчувається як зрада демократії”, – уточнила вона та додала, що Facebook сприяв розпалюванню насильства під час штурму Капітолія.

Попри те що Facebook неодноразово заявляв, що допомагає зупинити розпалювання ненависті, в одному внутрішньому документі Facebook, опублікованому Хоген, ідеться: “За нашими оцінками, ми можемо вжити заходів лише в 3−5% випадків ненависті й ~ 0,6% випадків V & I [насильство і підбурювання] у Facebook”.

Нагадаємо, у вересні 2021 року Wall Street Journal, посилаючись на документи Facebook, опублікувало розслідування про приховані правила користування платформою та її негативний вплив на підлітків, з чим IT-гігант нічого не робив. За даними видання, Facebook знає, як негативно Instagram впливає на підлітків, але продовжує розробляти застосунок у цьому напрямі. Також виявилося, що всередині Facebook є програма, яка мала б модерувати заборонений контент, але фактично вийшло так, що з’явився білий список для привілейованих осіб, яким нічого не буде за публікацію шкідливого контенту.