Міністерство внутрішніх справ планує до кінця 2024 року поширити роботу служби 112 на всю територію України. Про це повідомляється на сайті МВС.
За даними міністерства, наразі лінія 112 працює у двох макрорегіонах України – центральному та західному.
У травні очікується запуск служби 112 у Дніпрі, а у вересні – в Одесі. Центри покриватимуть східні та південні регіони України відповідно.
МВС зазначає, що по допомогу можна звертатися з будь-якого куточка України. Виклик за номером 112 переспрямовується до служб екстреної допомоги.
Також на лінію 112 можуть звертатись і люди з порушеннями слуху чи мовлення. Для цього необхідно надіслати повідомлення на номер 112. Після цього надійде посилання на відеозв’язок з операторами, які володіють жестовою мовою.
Водночас міністерство звертає увагу, що номери профільних екстрених служб 101, 102, 103 і 104 продовжать працювати й після 2024 року.
У яких регіонах вже працює служба 112
У Києві єдиний номер для всіх надзвичайних ситуацій 112, який впровадило МВС, запрацював у липні 2023 року
У вересні 2023 року телефонна служба 112 запрацювала в Київській області.
У грудні 2023 року виклик екстрених служб за єдиним номером 112 став доступний на Львівщині, Вінниччині, Житомирщині, Черкащині та Чернігівщині.
Оператори служби володіють англійською, польською, чеською та турецькою мовами.