Інтерв'ювання дитини, що пережила травму: що допустимо

Білоруський сайт "Медиакритика.BY" друкує рекомендації Dart Center for Journalism and Trauma Колумбійського університету: 

Під час збройного конфлікту сотні тисяч сімей покинули постраждалі регіони на території України. Білоруські ЗМІ неодноразово інтерв’ювали біженців, які приїхали в нашу країну. Зазвичай, героями матеріалів стають дорослі, проте поряд з ними на фото часто з’являються діти.

Чи етично в таких ситуаціях брати коментарі у дітей, які пережили травму і чи потрібний спеціальний дозвіл на знімок? Dart Center for Journalism and Trauma Колумбійського університету в Нью-Йорку ділиться порадами по роботі з такими дітьми.

Загальні правила інтерв’ювання дітей

Перед інтерв’юванням або фотографуванням дитини отримайте згоду від батьків або опікуна. Ви повинні пояснити дорослому і дитині, чому хочете з ними поговорити, і як буде використано інтерв’ю з ними.

Разом визначіть основні правила інтерв’ювання. Чітко окресліть, що буде під запис, а що не під запис. Постарайтеся забезпечити присутність батьків або іншого відповідального за дитину дорослого. Якщо це неможливо, отримаєте згоду дорослого перед опублікуванням або появою інтерв’ю в ефірі.

Поясніть, що ви – журналіст, робота якого полягає у висвітленні новинних приводів. Не намагайтеся поводити себе як друг. Не давайте обіцянок, які не можете виконати.

Виберіть тихе місце для інтерв’ю і, наскільки можете, спробуйте зробити так, щоб дитина заспокоїлася і розслабилася. Виберіть щирий тон і не намагайтеся розмовляти з дитиною зверхньо.

Коли інтерв’ю закінчиться, узгодьте всі цитати, які ви припускаєте використовувати в матеріалі, з відповідальним за дитину дорослим.

Інтерв’ю на місці злочину або стихійного лиха

По можливості уникайте інтерв’ювання дітей на місці події. Вони напевно знаходяться в стані шоку і потребують розради, а не опитування.

Якщо все ж необхідно взяти інтерв’ю на місці події, знайдіть тихе місце далеко від інших жертв і співробітників рятувальних служб.

Уникайте публікації фотографій дітей без попередньої згоди відповідальних за них дорослих. Фото пораненої дитини ефективне і вражає, однак воно також може заподіяти біль жертві або засоромити її.

Ставте відкриті питання: «Що сталося потім?». Уникайте закритих запитань: «Ти злякався?».

Люди, які пережили травму часто приймають спонтанні рішення. Будьте готові до того, що дорослий чи дитина після закінчення інтерв’ю відкличуть свою згоду на його публікацію. У цьому випадку не використовуйте записаний матеріал.

Будьте готові почекати відповідного моменту, коли батьки і дитина захочуть з вами поговорити: навіть якщо знадобиться, щоб з моменту травматичної ситуації пройшли тижні або місяці. У цьому випадку у вас вийде більш якісне інтерв’ю.

Надайте дитині максимально можливий контроль за ходом інтерв'ю

Акцентуйте, що дитина може не відповідати на питання, яке йому або їй не подобається, або попросити вас не використовувати ту чи іншу делікатну інформацію в публікації.

Тримайте ваш блокнот і / або диктофон на увазі, щоб ваші співрозмовники бачили, як записуються їх слова.

Врахуйте, що діти можуть сказати те, що як їм здається, чи ви хочете від них почути, замість правди.

Ще раз нагадуємо, що задавати відкриті питання («Що було найскладніше?») Краще, ніж питання, в яких вже міститься відповідь («Ти злякався?»).

Інтерв’ю про пережиту дитиною травму

Перед тим як розпочати інтерв’ю, дізнайтеся про подію якомога більше від батьків, психологів, вчителів і медиків. Отримайте документи, що підтверджують факти з місця події або записи судових засідань.

Запитайте у батьків та інших дорослих, чи є теми або деталі, про які дитині особливо важко говорити, і будьте уважні під час розмови.

Надайте дитині і батькам можливість вибрати для інтерв'ю знайому обстановку.

Неважливо, скільки дитині років: ніколи не говоріть з ним зверхньо. Поважайте її почуття і спосіб передачі своїх почуттів і спогадів. Будьте готові до сюрпризів: діти можуть переживати горе не так, як ви очікуєте.

Розкажіть дитині, що ви зрозуміли з його слів, і дайте йому шанс виправити помилки.

Наберіться знань. Поговоріть з психологами, візьміть участь в освітніх програмах, почитайте літературу про дитячі травмах на авторитетних сайтах. Продумайте, які питання ставити певним віковим групам. Наприклад, дитина молодшого віку навряд чи зможе хронологічно відтворити події, але зате може описати іграшку, з якою він грав, коли нагрянув ураган.

Не варто покладатися тільки на заяви дітей молодше 13 років при складанні детальної, заснованої на фактах, картини. Наскільки можливо, постарайтеся перевірити цю інформацію в документах та інших джерелах.

Не ставте питань, які можуть викликати почуття провини, таких як «Хіба ти не пристебнувся?» Або «Ти завжди гуляєш одна вечорами?»

Пам’ятайте, що розповідь про травматичному подію може викликати у інтерв’юйованого інтенсивні емоції навіть через роки після події. Будьте готові до такої реакції або ж вдайтеся до послуг третьої особи, яка зможе вчасно надати психологічну допомогу: члена сім’ї, якому довіряє співрозмовник, або психолога.

Тривалість інтерв’ю також залежить від віку: з дітьми до 9 років варто говорити не довше 30 хвилин, від 10 до 14 років – не довше 45 хвилин, з підлітками старше 14 років – годину.

Якщо дитині набридає або вона відволікається, зробіть перерву. Можливо, таким способом дитина сигналізує про свій емоційний спустошення.

Не використовуйте інформацію, яка може присоромити дитини або нашкодити йому, навіть якщо дитина вам це дозволить. Діти можуть розповісти вам про що завгодно, але це не означає, що ви повинні це опублікувати: наприклад, ні до чого публікувати інформацію про те, що ваш герой мочився в ліжко або нелегально вживав наркотики, якщо тільки ця деталь не є стрижнем всього вашого матеріалу.

Після інтерв’ю звірте ваші цитати з батьками і більш старшими дітьми і поставте їх до відома, як будуть використані ці висловлювання і коли вийде ваш репортаж. Пошліть їм копію остаточної версії вашого репортажу.

Текст: "Медиакритика.BY". 

Фото: Катерина Гандзюк, Херсон.